Wer Andrea Schwarzenbach im Wohnheim Frankental, einem Zentrum für erwachsene Frauen und Männer mit Hirnverletzung und neurologischen Erkrankungen, besucht, wird auf besondere Art und Weise empfangen: Von der Tür zu ihrem Zimmer grüsst Goofy, die berühmte Disney-Figur. In ihrem Zimmer geht die Liebe zu Disney-Filmen weiter. Überall finden sich Bilder von Zeichentrickfiguren, die von einer Sammlung an CDs und DVDs ergänzt werden. Und ganz wichtig: Eine Liste mit allen Filmen und Konzerten, die Andrea Schwarzenbach in diesem Jahr besuchen will. «Wegen meiner Hirnverletzung macht das Gedächtnis oft nicht mehr mit. Aber so habe ich immer alle Daten parat», erklärt sie.
Oft unterwegs
Auch wenn sie seit dem tragischen Verkehrsunfall vor fast dreissig Jahren mit massiven körperlichen Einschränkungen kämpfen muss und im Rollstuhl sitzt, ist Andrea Schwarzenbach viel unterwegs. Weder ihre halbseitige Lähmung noch die ständige Migräne können sie aufhalten. Die gelernte Schallplattenverkäuferin besucht regelmässig Konzerte in ganz Zürich und kennt die vielen Eventlocations in der Stadt gut. Im letzten Jahr hat sie der Cirque du Soleil im Hallenstadion begeistert, dieses Jahr freut sie sich auf den Auftritt von Tim Bendzko im Volkshaus und Ed Sheeran, der im Sommer in den Letzigrund kommt. «Musik ist meine Leidenschaft, schliesslich bin ich gelernte Schallplattenverkäuferin», sagt die 53-Jährige nicht ohne Stolz. Auch wenn sie seit dem Unfall keiner Arbeit mehr nachgehen kann, so hat sie ihre Ausbildung doch sehr geprägt. Gerne fährt Andrea Schwarzenbach mit TIXI auch ins Kino, vor allem, wenn ein neuer Disney-Film auf dem Programm steht. Mit einem Glacé in der Hand geniesst sie es, in die Traumwelten von Walt Disney einzutauchen.
«Ihr von TIXI seid schon cool!»
Andrea Schwarzenbach TIXI Fahrgast seit 2006
Freundschaften pflegen
Ansonsten nutzt der Musik- und Kinofan TIXI vor allem, um zur Therapie zu fahren und um mit dem netten Herrn vom Entlastungsdienst oder ihrer besten Freundin essen zu gehen. Andrea Schwarzenbach liebt es, Restaurants auszusuchen, auf die sie Lust hat. «Manchmal dürfen es auch Burger und Pommes sein», berichtet sie mit einem Lächeln im Gesicht. Vor allem die Treffen mit ihrer langjährigen Freundin und Beiständin sind sehr wichtig, denn sie ist eine wichtige moralische Stütze und ein grosser Halt für sie: «Wenn du so einen Unfall erleidest wie ich, dann lernst du schnell, wer deine wahren Freunde sind», so fasst sie es etwas ernüchtert zusammen.
Nichts geht ohne Musik
Dank TIXI fällt es Andrea Schwarzenbach, die den öffentlichen Verkehr nur in Begleitung nutzen kann, relativ leicht, ihre Freizeit eigenständig zu gestalten. Der Fahrdienst holt sie im Wohnzentrum ab und bringt sie bequem an ihr Wunschziel und danach wieder nach Hause. Aber auch das geht nicht ohne die richtige Musik. Kaum hat Fahrer Martin Gubler seinen Fahrgast im Rollstuhl ins Fahrzeug gebracht und für die Fahrt gesichert, muss erst noch der geeignete Radiosender eingestellt werden. Das gehört zum Service von TIXI dazu. Mit den Songs von Radio 24 im Ohr fährt es sich noch besser. «Mein Fahrgast wünscht es sich so und hat Freude. Das ist das Wichtigste!», sagt Martin Gubler, der seit mehr als fünf Jahren als Freiwilliger bei TIXI im Einsatz ist. Dann startet er den Motor, um Andrea Schwarzenbach vom Frankental in die Stadt zu bringen. Der nächste Kinofilm wartet bereits.